UniCredit è stata nominata miglior banca per l’innovazione nel settore bancario digitale in Europa occidentale e miglior banca globale per i pagamenti da The Banker. Il riconoscimento da parte della rivista britannica è giunto nell’ambito dei programmi di premiazione per l’innovazione nel settore bancario digitale e le transazioni bancarie. La doppia vittoria sottolinea il forte impegno del Gruppo in questo ambito attraverso il piano strategico UniCredit Unlocked, che ha posizionato la trasformazione digitale e i pagamenti come priorità chiave.

L’impegno di UniCredit sul fronte digital e pagamenti

Lo dimostra, sul primo fronte, l’ottimizzazione dell’infrastruttura sul digital e sui dati oltre che lo snellimento dei processi operativi al fine di trarre pieno vantaggio dalle efficienze digitali. In dettaglio, UniCredit ha riorganizzato la propria infrastruttura basata sulla tecnologia cloud e sulle API e ha implementato standard comuni in tutto il Gruppo, così da rendere le soluzioni facilmente riutilizzabili e adattabili alle diverse linee di business e aree geografiche. Sul lato pagamenti, invece, sono stati raddoppiati i modelli di business a basso impatto di capitale ed è stato creato un nuovo team di Global Payment Solutions, con particolare attenzione a soddisfare la crescente domanda dei clienti di pagamenti internazionali e in tempo reale e a sfruttare gli investimenti digitali per generare miglioramenti significativi in termini di esperienza del cliente, gestione del rischio ed efficienza dei costi.

Questi premi si aggiungono alla crescente lista di vittorie della banca sia nel campo del digital banking che in quello del transaction banking. L’Associazione Bancaria Italiana (ABI), per esempio, nell’ambito del suo premio per l’Innovazione nei servizi bancari 2023 ha riconosciuto a UniCredit il primo posto nella categoria Data Driven Bank per il suo progetto Data Mesh. Agli MF Banking Awards 2023, l’annuale appuntamento organizzato da Milano Finanza che premia le società leader del settore finanziario in Italia, l’istituto bancario si è poi aggiudicato il premio ESG Elite e tre premi per i migliori progetti innovativi in ambito digitale, EGS e risorse umane. Ha infine ottenuto, tra gli altri, i premi per la miglior collaborazione Fintech (da Treasury Management International), per il miglior fornitore di Trade Finance in Europa occidentale (da Global Finance) e per la migliore banca per i servizi di transazione nella CEE (da Euromoney).

Damiani: «Puntiamo a ottenere il massimo valore da cloud e AI»

Questo il commento di Giovanni Damiani, deputy Group Digital and Information officer di UniCredit, alla vittoria nel digitale: «Il premio rappresenta il riconoscimento della nostra coraggiosa strategia, che privilegia una trasformazione progressiva e completa – sia della nostra tecnologia, sia dei nostri processi sottostanti – rispetto a rilasci di prodotti a breve termine. Segna anche un momento di transizione mentre progrediamo verso la tappa successiva della nostra evoluzione digitale, in cui i nostri investimenti fondamentali fungeranno da piattaforma per ottenere il massimo valore da tecnologie interessanti come il cloud, i dati e l’intelligenza artificiale. Non vediamo l’ora di ottenere ulteriori successi in questa prossima fase e siamo entusiasti dei risultati che potremo raggiungere».

Barisaac: «Clienti al centro del nostro operato»

Gli ha fatto eco Raphael Barisaac, global head of Payments & Cash Management di UniCredit, sul fronte pagamenti: «Manteniamo i nostri clienti al centro di tutto ciò che facciamo. Questo significa essere in grado di adattarsi ed evolvere rapidamente insieme alle loro esigenze, cosa ancora più critica quando si tratta di pagamenti, un’area che è soggetta a una costante evoluzione. Grazie alla nostra nuova linea di business Global Payment Solutions, stiamo continuando il nostro viaggio verso la semplificazione attraverso l’espansione dei nostri strumenti digitali e delle nostre soluzioni di pagamento per i privati fino alle multinazionali, consentendo a tutti i nostri clienti di eseguire pagamenti senza attriti. In questo modo, siamo in grado di rimanere vicini alle attività dei nostri clienti e di sostenere in modo tangibile l’economia reale».